Joanna Zawistowska trabaja en la Dirección General de Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes (DG GROW) de la Comisión Europea, en Bruselas, en la unidad responsable de los servicios del mercado interior, incluido el comercio minorista. Su trabajo se centra en las políticas europeas de comercio minorista y en el apoyo a los pequeños comerciantes en las transiciones verde y digital. Participa en iniciativas como la colaboración con la OCDE, las medidas de la Estrategia para el Mercado Único y las Capitales Europeas del Pequeño Comercio, que reconocen a las ciudades comprometidas con el pequeño comercio y unos centros urbanos dinámicos.