Política de privacidad

FIRA DE BARCELONA y sus empresas participadas ALIMENTARIA EXHIBITIONS, S.L.U. y FIRA BARCELONA INTERNATIONAL EXHIBITIONS AND SERVICES, S.L. (en adelante, todas ellas comprendidas bajo la denominación “FIRA DE BARCELONA”) son conscientes de la importancia que supone para nuestros clientes obtener información clara y transparente sobre el uso que hacemos de la información que nos proporcionan. La relación con nuestros clientes se basa en la honestidad, el rigor y la transparencia para construir relaciones sólidas y de confianza mutua. Mediante la presente Política de Privacidad (publicada en todas nuestras páginas web) les detallamos cómo tratamos sus datos personales cuando se relacionan con nosotros.  Al visitar nuestras webs acepta y consiente la presente Política de Privacidad.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad	FIRA INTERNACIONAL DE BARCELONA con CIF Q-0873006-A y sus participadas ALIMENTARIA EXHIBITIONS, S.L.U. con CIF B-62704457 y FIRA BARCELONA INTERNATIONAL EXHIBITIONS AND SERVICES, S.L. con CIF B-66507088.
Dirección postal	Av. Reina Mª Cristina s/n 08004 Barcelona
Teléfono	932 332 000
DPO	dpo@firabarcelona.com

2. Amb quina finalitat tractem les seves dades?

EN FIRA DE BARCELONA, tratamos los datos que nos ha facilitado con las siguientes finalidades: a) Enviar información relacionada directamente con su participación en el salón donde esté acreditado. b) Enviar información promocional y/o publicitaria de nuestros salones y de las actividades que llevamos a cabo incluso por medios electrónicos (en el caso de que hayamos obtenido su consentimiento o sea de aplicación nuestro interés legítimo). c) Facilitar ayuda y resolver sus consultas a través de los Formularios incluidos en las  websites de los salones, por lo que contactaremos con Usted al teléfono y/o mail que ens ha proporcionat. d) Registrar el seu correu per rebre la  newsletter que periòdicament lliurem als nostres clients, només en el cas de que la hagi sol·licitat expressament. e) Gestió, en el seu cas, de la nostra relació contractual inclosa la tramitació de la sol·licitud de participació i contracte de participació corresponent, gestió de les factures i pagaments, seguiment de pagaments en cas de que aquests no s’hagin fet efectius en la data acordada, fidelització com a client i realització d’enquestes de qualitat del servei. f) Gestió de la seva participació en el concurs o sorteig de referència segons les bases. g) Amb la finalitat de poder oferir-li productes i/o serveis d’acord amb els seus interessos i millorar la seva experiència d’usuari elaborarem un perfil comercial de client en base a la informació facilitada. No es prendran en cap cas decisions automatitzades en base a l’esmentat perfil. h) Manteniment de llistes de no enviaments comercials en cas que ens hagi comunicat que no vol rebre informació promocional/publicitària per via electrònica. i) Permetre el funcionament de les nostres  websites, a través de cookies tècniques i funcionals tal com es detalla a la nostra política de cookies. j)

3. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Les seves dades es conservaran:

1. Durant el termini estrictament necessari per complir les finalitats descrites en el punt anterior i mentre no exerceixi el dret de supressió o no retiri el seu consentiment (p. ex., en el cas de l’enviament de comunicacions comercials dels nostres salons).
2. En el cas que hagi assistit a algun dels nostres salons, conservarem les seves dades:
   • a) si no ha assistit a cap dels nostres salons durant tres (3) edicions consecutives per a salons anuals i
   • b) si no ha assistit a cap dels nostres salons durant dues (2) edicions consecutives per a salons bianuals i triennals.
3. En cas de sol·licituds d’informació o consulta: mentre siguin necessàries per donar resposta a la mateixa.
4. Pels subscriptors de newsletters, als tres (3) mesos de causar baixa, s’esborraran parcialment les dades del correu (dissociació), per controls estadístics.
5. En cas de participar en algun dels nostres sorteigs o concursos, fins a la seva finalització o fins a complir les obligacions contemplades a les seves bases.

4. Quina és la legitimació pel tractament de les seves dades?

Depenent del tipus de relació comercial i/o de vinculació amb nosaltres, la base legal per tractament de les seves dades personals pot ser:

• El seu consentiment, donat en el moment de facilitar voluntàriament les seves dades en els nostres formularis i acceptar el tractament de les seves dades a la casella corresponent (Ex: Enviament de publicitat dels nostres salons).
• Tanmateix podem tractar les seves dades en base a la relació contractual existent entre les parts com a conseqüència de la seva participació en un esdeveniment organitzat per FIRA DE BARCELONA (Ex: Formalització del contracte de participació).
• L’execució de les bases del concurs o sorteig (execució de contracte) en què ha aportat el seu consentiment per gestionar-ne la participació.
• L’interès legítim ens servirà com a base legal pel tractament de les seves dades en l’enviament de comunicacions comercials sobre els nostres serveis/productes similars als anteriorment contractats, en els casos en què existeixi una relació contractual prèvia amb vostè. També ens servirà de base legal l’interès legítim en la presa de fotografies als nostres salons en què puguin aparèixer visitants de manera accessòria.
• Obligació legal, inclosa al Reglament Europeo de Protecció de Dades i a la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic LSSI (Ex: bloqueig de les seves dades i llistat de no enviaments comercials).
• 
  

5. A qui comunicarem les seves dades?

Les seves dades no seran venudes, llogades ni posades a disposició de tercers. En alguns casos, es donarà accés a les seves dades a determinats proveïdors que presten serveis a FIRA DE BARCELONA, com ara l’enviament de butlletins informatius (newsletters), l’emmagatzematge de dades o l’allotjament de pàgines web, però que en cap cas tractaran les dades per a finalitats pròpies. Aquests proveïdors tractaran les dades amb una estricta obligació de confidencialitat i en compliment de les obligacions previstes a la normativa de protecció de dades vigent. Així mateix, podem compartir les seves dades amb altres terceres empreses que participin en el desenvolupament de les activitats accessòries que vostè hagi seleccionat (durant el procés de compra d’entrades per a algun dels nostres salons), quan sigui necessari per a la seva execució.

6. Transferencias Internacionales

En cas de transferència de les seves dades a tercers països, vetllem per donar la màxima privacitat i seguretat a les dades dels nostres clients. En aquest sentit la majoria dels nostres proveïdors i col·laboradors es troben dintre del EEE (Espai Econòmic Europeu). En cas que algun estigui ubicat fora d’aquesta zona, haurà de ser en un país amb nivells de protecció adequats d’acord amb el criteri de la Comissió Europea. En el cas d’altres països que no tenen lleis tan estrictes com l’europea, apliquem clàusules contractuals tipus d’acord amb la Decisió (UE) 2021/914, del 4 de juny. Fira de Barcelona garanteix que sota cap circumstància ven, ofereix i/o comercialitza amb les dades dels seus clients.

7. Elaboració de perfils

Podem elaborar un perfilat basat en les seves preferències a partir de la informació que vostè ens proporcioni mitjançant els formularis de les nostres pàgines web (p. ex., el sistema d’acreditació) o a través de les cookies que hagi seleccionat, així com, en aquelles pàgines web que ho implementin, mitjançant la informació captada a través de paràmetres UTM. Aquest perfil no s’utilitzarà per prendre decisions automatitzades; simplement ens permet fer una segmentació i enviar-li informació comercial que pugui ser del seu interès, sempre que haguem obtingut el seu consentiment previ. En cap cas aquest perfilat té efectes jurídics ni cap altre tipus d’impacte sobre els seus drets i llibertats.

8. Lead Retrieval

En aquells casos en què els expositors d’un saló hagin contractat el servei de Lead Retrieval que ofereix FIRA DE BARCELONA, disposaran d’un dispositiu per poder escanejar el codi QR dels visitants amb la finalitat d’obtenir-ne les dades de contacte. En el cas que el visitant permeti que l’expositor escanegi el seu codi QR, això equivaldrà al consentiment del visitant perquè l’expositor tracti les seves dades amb la finalitat de poder-lo contactar en el futur i/o enviar-li informació relacionada amb els seus productes i/o serveis. Per a més informació sobre aquest servei, pot consultar els T&C a:  https://leadretrieval.firabarcelona.com/terminos-y-condiciones-generales/

9. Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir informació clara i comprensible sobre si a FIRA DE BARCELONA s’estan tractant les seves dades personals. Les persones interessades tenen dret a  accedir a les seves dades de caràcter personal, així com a sol·licitar la seva rectificació de dades inexactes o, en el seu cas, sol·licitar la supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessàries per la finalitat que van ser lliurades així com retirar el consentiment atorgat. L’exercici d’oposició al tractament de les seves dades per a l’enviament d’informació publicitària per via electrònica. També pot exercir el seu dret a la  limitació del tractament, de forma que les seves dades no seran suprimides però el tractament de les mateixes estarà subjecte a limitacions. El dret de portabilitat no aplica en aquest cas per la tipologia de dades i tractament de les mateixes. L’exercici dels drets anteriorment indicats es poden fer per correu postal, davant de FIRA INTERNACIONAL DE BARCELONA amb domicili a Av. Reina Mª Cristina s/n, 08004, Barcelona o, per correu electrònic, a l’adreça  dpo@firabarcelona.com. En ambdós casos, haurà d’identificar el missatge amb la referència “Protecció de Dades”.

10. Contacte

Per a qualsevol consulta sobre el tractament de les seves dades pot posar-se en contacte amb el nostre DPO a dpo@firabarcelona.com Tanmateix vostè pot dirigir les seves reclamacions derivades dels tractament de les seves dades de caràcter personal davant de la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).